VERZENDING & BEZORGING

Van bestelling tot bezorging

We maken ieder T-shirt nadat je bestelling is geplaatst. Daardoor duurt het iets langer voordat je pakket wordt verzonden, maar ontvang je een product dat speciaal voor jouw bestelling is geproduceerd. Hieronder lees je wat je van de verzending en bezorging kunt verwachten.

VERZENDGEBIED

Nederland

Bij de lancering bezorgen we bestellingen uitsluitend op adressen binnen Nederland.

VERZENDKOSTEN

€5,95

Vanaf een bestelbedrag van €75 wordt je bestelling gratis verzonden.

VERWACHTE LEVERTIJD

5-9 werkdagen

We leveren binnen 5–9 werkdagen.

ZO WERKT HET

Van bestelling tot jouw voordeur

Omdat onze T-shirts na bestelling worden geproduceerd, bestaat het verzendproces uit een paar duidelijke stappen. Zo weet je wanneer je bestelling wordt verwerkt, verzonden en bezorgd.

Bestelling ontvangen

Nadat je bestelling en betaling zijn ontvangen, gaan we aan de slag met het verwerken van jouw gekozen T-shirt, kleur en maat.

Speciaal geproduceerd

Je T-shirt wordt na bestelling geproduceerd en klaargemaakt voor verzending. We verzenden je bestelling binnen 5–9 werkdagen.

Onderweg naar jou

Reggaekleding.nl kiest voor verzending met PostNL of DHL. Nadat het pakket is verzonden, duurt de bezorging doorgaans nog 1–2 werkdagen.

KOSTEN EN BEZORGING

Duidelijke verzendkosten, zonder verrassingen

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen automatisch berekend. Je ziet dus voordat je bestelt precies welk bedrag voor de verzending wordt gerekend.

VERZENDKOSTEN

Verzending binnen Nederland

We bezorgen bij de lancering uitsluitend binnen Nederland. Het juiste verzendtarief wordt automatisch aan je bestelling toegevoegd.

Bestelling onder €75

€5,95

Bestelling vanaf €75

Gratis

BEZORGING

PostNL of DHL

Reggaekleding.nl bepaalt per bestelling of het pakket met PostNL of DHL wordt verzonden. Je kunt tijdens het afrekenen niet zelf tussen deze vervoerders kiezen. Nadat je bestelling is verzonden, duurt de bezorging doorgaans 1–2 werkdagen. Er wordt geen afzonderlijke Track & Trace-link verstuurd. Rond feestdagen of bij drukte bij de vervoerder kan de bezorging iets langer duren.

VRAGEN OF PROBLEMEN

Als de bezorging anders loopt

We streven ernaar je bestelling binnen 5–9 werkdagen na het plaatsen van je bestelling te bezorgen. Ongeveer 85% van de bestellingen wordt binnen 5–6 werkdagen bezorgd. Tijdens feestdagen en vakanties kan het bij uitzondering iets langer duren.
Een bestelling kan soms vertraging oplopen of op een ander moment aankomen dan verwacht. Hieronder lees je wat je in de meest voorkomende situaties kunt doen.

Waar blijft mijn bestelling?

Houd rekening met 5–9 werkdagen verwerkingstijd en bezorgtijd. Omdat we geen afzonderlijke Track & Trace-link versturen, kun je contact opnemen zodra deze verwachte termijn is verstreken. Vermeld daarbij altijd je bestelnummer.

Kan ik mijn bezorgadres nog wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op als het bezorgadres niet klopt. We bekijken dan of het adres nog kan worden aangepast. Nadat het pakket is verzonden, kunnen we een adreswijziging niet meer garanderen.

Wat moet ik doen bij een beschadigd pakket?

Maak duidelijke foto’s van de verpakking en het ontvangen product en neem contact met ons op. Vermeld je bestelnummer en stuur de foto’s mee, zodat we de situatie kunnen beoordelen en je verder kunnen helpen.

Kom je er niet uit?

Stuur ons een e-mail met je bestelnummer en een korte omschrijving van je vraag. We kijken dan met je mee.

E-mail klantenservice